Các nhà bán lẻ thu thập số điện thoại/ email của khách hàng mỗi ngày, gửi tin nhắn dồn dập đến một nhóm người dùng và khó tránh khỏi việc nhận được phản hồi thấp. PangoCDP dễ dàng xây dựng kênh giao tiếp 1:1 trực tiếp dựa trên “live status” của bất kỳ khách hàng nào.
PangoCDP có thể quản lý hành trình khách hàng từ offline – online – offline. Từ hàng trăm nghìn số điện thoại/email/thẻ thành viên được thu thập, PangoCDP phân khúc khách hàng và tạo ra quá trình Marketing tự động hóa. Đo lường chính xác số lượng người dùng tương tác giúp gia tăng tỷ lệ “người dùng đang hoạt động”, thu hút nhiều khách hàng hơn đến cửa hàng, từ thói quen đến sự trung thành.
Mọi thứ bạn cần biết về PangoCDP.
Chi phí trung bình để triển khai PangoCDP là khoảng vài nghìn đô la mỗi tháng, tùy thuộc vào khối lượng contact và lưu lượng truy cập website thương mại điện tử. Truy cập không giới hạn vào tất cả các tính năng như phân khúc khách hàng, tự động hóa và kết nối cho phép các thương hiệu xây dựng các use case của riêng mình.
Thêm vào đó, đội ngũ PangoCDP có thể xây dựng và tuỳ chỉnh dịch vụ để phù hợp với mỗi kịch bản tương tác (use case) hay chiến dịch, chi phí sẽ được tính tuỳ theo từng trường hợp cụ thể.
Ngoài sản phẩm cốt lõi PangoCDP, chúng tôi còn cung cấp các tùy chọn gói sản phẩm add-on trên các kênh khác nhau. Tất cả các sản phẩm add-on đều có mức giá riêng.
Mở đầu bằng một buổi trò chuyện ngắn gọn với một trong những nhà phân tích của chúng tôi, để tìm hiểu hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, từ đó lựa chọn các use case trong giai đoạn thử nghiệm 3 tháng.
Tích hợp dữ liệu và xây dựng use case đầu tiên chỉ sau 4 tuần (hoặc ít hơn). Sau đó, chúng tôi theo dõi và tinh chỉnh để đạt được kết quả mong muốn. Trong suốt dự án, chúng ta sẽ cùng nhau lên kế hoạch cho các use case hay chiến dịch kế tiếp.
