Nổi BậtKhám phá Pango Zalo Mini App - The Magic ToolXem Thêm
Liên hệ tư vấn

Tương tác với khách hàng đã xem và nhắn tin hỏi về sản phẩm nhưng chưa chuyển đổi

Kịch bản tự động nhắc khách hàng có xem sản phẩm, sau đó chat với nhân viên nhưng chưa mua hàng, nhắc khách quay lại mua hàng với PangoCDP.
PangoCDP • Just another WordPress site

Quy trình phát hiện các khách hàng đã xem sản phẩm trên eCom, sau đó chat với nhân viên nhưng chưa mua hàng ở bất kỳ kênh nào.

Sau đó gửi tin nhắn nhắc khách hàng checkout qua SMS, Email, Zalo

Báo cáo:

  • Số lần gửi nhắc
  • Doanh số mang lại

Share this article

Related Usecase

Kết nối khách hàng với nhân viên đã từng tương tác hoặc với cửa hàng gần nhất
Khách hàng có thể tìm & tương tác với nhân viên bán hàng đã phục vụ khách hàng trước đó, hoặc tìm được cửa hàng gần nhất thông qua kênh tương tác của doanh nghiệp.
Customer Service
Thu hút và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng tại Event
Mời khách hàng tiềm năng tham gia CTKM hay Quà tặng đổi thưởng tại các event. PangCDP giúp các doanh nghiệp Bất động sản/ Ô tô tạo được kênh tương tác với khách hàng
Data Collection
Tích tem đổi quà
Tự động hóa việc chuyển đổi tem thành quà tặng và giúp khách hàng tìm địa điểm đổi quà với PangoCDP thông qua kênh Zalo OA, thúc đẩy sử dụng và đo lường hiệu quả chiến dịch.
Customer Service
Báo cáo thống kê khách hàng từ các kênh quảng cáo, về website sau đó mua hàng (O2O)
Theo dõi hành trình của khách hàng từ website trực tuyến đến khi họ mua hàng tại cửa hàng ngoại tuyến (O2O)
Analytics
PangoCDP • Nền tảng thống nhất dữ liệu khách hàng
PangoCDP • Nền tảng thống nhất dữ liệu khách hàng