Nổi BậtKhám phá Pango Zalo Mini App - The Magic ToolXem Thêm
Liên hệ tư vấn

Báo cáo thống kê khách hàng từ các kênh quảng cáo, về website sau đó mua hàng (O2O)

Theo dõi hành trình của khách hàng từ website trực tuyến đến khi họ mua hàng tại cửa hàng ngoại tuyến (O2O)
PangoCDP • Nền tảng thống nhất dữ liệu khách hàng

PangoCDP tập hợp toàn bộ dữ liệu tương tác online và dữ liệu mua hàng offline, cung cấp báo cáo hiệu quả chiến dịch Online to Offline (O2O).

Báo cáo O2O: Doanh số offline từ kênh quảng cáo nào mang lại

Share this article

Related Usecase

Kết nối khách hàng với nhân viên đã từng tương tác hoặc với cửa hàng gần nhất
Khách hàng có thể tìm & tương tác với nhân viên bán hàng đã phục vụ khách hàng trước đó, hoặc tìm được cửa hàng gần nhất thông qua kênh tương tác của doanh nghiệp.
Customer Service
Gửi khảo sát bằng Zalo OA để phân khúc khách hàng theo hành vi, danh mục yêu thích
Lắng nghe phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ. PangoCDP giúp tự động gửi khảo sát ngay sau khi khách hàng vừa hoàn tất đơn hàng ở cửa hàng hoặc eCom.
Feedback & Surveys
Data Collection
Tích tem đổi quà
Tự động hóa việc chuyển đổi tem thành quà tặng và giúp khách hàng tìm địa điểm đổi quà với PangoCDP thông qua kênh Zalo OA, thúc đẩy sử dụng và đo lường hiệu quả chiến dịch.
Customer Service
Tương tác với khách hàng đã xem và nhắn tin hỏi về sản phẩm nhưng chưa chuyển đổi
Kịch bản tự động nhắc khách hàng có xem sản phẩm, sau đó chat với nhân viên nhưng chưa mua hàng, nhắc khách quay lại mua hàng với PangoCDP.
Digital Messaging
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ BYTE
MST: 0314144884
Địa chỉ
Lầu 1&2, 203 Nam Kỳ Khởi Nghĩa,
Phường Xuân Hoà, Tp. Hồ Chí Minh
Email
marketing@bytetech.io

PangoCDP

Case Study

Tài nguyên

Về chúng tôi

PangoCDP • Nền tảng thống nhất dữ liệu khách hàng
PangoCDP • Nền tảng thống nhất dữ liệu khách hàng
X
Đăng Nhập
Liên Hệ