Nổi BậtĐã có Tập 2 | Sách Kênh tương tác chủ đạo The Master ChannelXem Thêm

PangoCDP Blog

Kênh thông tin, cập nhật những kiến thức, tin tức marketing mới nhất,… từ PangoCDP.

Có thể nói, sự kiện Build and Warm The Master Channel mùa 5 đã làm cho các khái niệm công nghệ dữ liệu phức tạp trở nên màu sắc và dễ hiểu hơn bao giờ hết.
PangoCDP
Giảm giá, khuyến mại là hoạt động thường thấy của doanh nghiệp bán lẻ và F&B, nhưng cũng đi kèm rủi ro làm giảm giá trị thương hiệu trong mắt khách hàng nếu không được thực hiện đúng mực. Giảm giá sao cho “sang”? Giảm giá thế nào để nâng tầm trải nghiệm khách hàng? Giảm giá thế nào để không “mất giá”?
PangoCDP
Khi doanh nghiệp chọn được kênh tương tác chính và có tỷ lệ khách hàng tương tác qua kênh này đạt trên 60% so với tổng lượng tương tác qua các kênh online thì được xem là đạt trạng thái lý tưởng.
PangoCDP
Trong tập 2 này, TS. Đinh Mộng Kha, chuyên gia Lee Nguyễn và Joe Ruelle sẽ mang đến phương pháp khai thác sức mạnh The Master Channel chi tiết cho từng ngành hàng với trải nghiệm khách hàng được nâng cấp bởi công nghệ dữ liệu, chiến lược xóa nhòa ranh giới giữa giải trí và quảng cáo bằng game. Không dừng lại ở câu chuyện phương pháp, cuốn sách cũng bàn luận về AI, Super App, quảng cáo…
PangoCDP
Những sản phẩm FMCG nhóm Food & Beverage như nước giải khát, bánh kẹo, mì gói,... thường không khiến người tiêu dùng phải đắn đo chọn lựa. Do tính chất phổ biến và sự tương tự của các sản phẩm trong cùng danh mục hàng hóa, nên người tiêu dùng thường có nhiều lựa chọn thay thế khi cần.
PangoCDP
Nhóm sản phẩm tiêu dùng nhanh (FMCG) giá trị cao bao gồm các hàng hóa như sữa bột, tã, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng với đặc thù là giá trị mua sắm cao và lặp lại trong khoảng thời gian dài. Do đó, việc thiết lập và duy trì tương tác với khách hàng từ Online đến Offline là yếu tố then chốt.
PangoCDP
Danh mục