Nổi BậtĐã có Tập 2 | Sách Kênh tương tác chủ đạo The Master ChannelXem Thêm

PangoCDP Customer Data Platform

Highlands Coffee muốn thông qua chiến dịch “Chill hè  - 100% Thắng Maldives May Mắn Nhiều Tuần” thu hút dữ liệu khách hàng đổ về một nơi. Mục tiêu là xây dựng một cơ sở người theo dõi đáng kể trên Zalo, cho phép Highlands Coffee chuyển từ SMS sang một nền tảng tương tác, giúp tiết kiệm chi phí, hiệu quả và dễ dàng đo lường hơn.
PangoCDP
Ngành bán lẻ ở Việt Nam cũng có những đặc thù riêng biệt và tạo ra những thách thức không nhỏ cho việc tiếp cận cũng như giữ chân khách hàng, đặc biệt với bán lẻ chuỗi. Có thể ví von dữ liệu chính là kho báu vô giá mà mỗi doanh nghiệp bán lẻ chuỗi đều muốn tiếp cận.
PangoCDP
Từ chỗ là thương hiệu chỉ phổ biến ở vùng nông thôn, trong 4 năm trở lại đây, Nutifood vươn lên trở thành một trong những thương hiệu dẫn đầu về thị phần, đặc biệt Nutifood GrowPlus giữ vững danh hiệu nhãn hàng sữa trẻ em số 1 Việt Nam từ năm 2020 đến nay (theo báo cáo của Nielsen). Để có được thành công này, ngoài yếu tố chất lượng sản phẩm, Nutifood đã làm gì để được khách hàng tin yêu?
PangoCDP
Nhiều doanh nghiệp vô cùng tự hào khi có được khoảng 1-3 triệu dữ liệu. Tuy nhiên, tính “tươi mới” của những dữ liệu này không được xác thực. Họ quên mất rằng, dữ liệu còn tương tác được với thương hiệu hay không mới là yếu tố sống còn.
PangoCDP
Trong thế giới digital và growth hacking, có hai nền tảng marketing công nghệ quan trọng thường bị nhầm lẫn với nhau: Hệ thống quản lý mối quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management - CRM) và Nền tảng dữ liệu khách hàng (Customer Data Platform - CDP).
PangoCDP
Gamification đang trở thành công cụ hiệu quả của các chiến dịch marketing trong việc tiếp cận và thu hút người dùng tương tác với nhãn hàng. Tuy nhiên, khi triển khai các chiến dịch gamification marketing, nhãn hàng nên tập trung vào game hay ưu tiên trải nghiệm? Hãy cùng PangoCDP đi tìm câu trả lời qua loạt bài viết về Gamifying the Master Channel này!
PangoCDP
Danh mục