Nổi BậtĐã có Tập 2 | Sách Kênh tương tác chủ đạo The Master ChannelXem Thêm
Trải Nghiệm Demo Ngay

Gửi khảo sát bằng Zalo OA để phân khúc khách hàng theo hành vi, danh mục yêu thích

Lắng nghe phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ. PangoCDP giúp tự động gửi khảo sát ngay sau khi khách hàng vừa hoàn tất đơn hàng ở cửa hàng hoặc eCom.
PangoCDP • Nền tảng thống nhất dữ liệu khách hàng

Kích hoạt gửi khảo sát bằng Zalo OA khi:

  • Khách hàng hoàn tất đơn hàng ở cửa hàng hoặc eCom
  • Khách hàng quét mã QR tại cửa hàng hoặc nhấn vào link “khảo sát” trên website
  • 1 khiếu nại được đánh đấu hoàn tất

Báo cáo khảo sát

Share this article

Related Usecase

Thu hút và thúc đẩy người tiêu dùng tại các cửa hàng kênh MT (sau khi mua hàng)
PG/Outlet mời người tiêu dùng tham gia CTKM hay Mini Game đổi thưởng tại chỗ. PangoCDP giúp vận hành chiến dịch Mini Game hiệu quả và tự động hóa 100%.
Master Channel
Customer Service
Gửi khảo sát bằng Zalo OA để phân khúc khách hàng theo hành vi, danh mục yêu thích
Lắng nghe phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ. PangoCDP giúp tự động gửi khảo sát ngay sau khi khách hàng vừa hoàn tất đơn hàng ở cửa hàng hoặc eCom.
Master Channel
Feedback & Surveys
Data Collection
Phát sampling/ tặng quà sau khi khách hàng đăng ký thông tin
PangoCDP giúp các doanh nghiệp FMCG tạo được kênh tương tác “Master Channel” với khách hàng. Biến những người dùng mẫu thử thành khách hàng trung thành với các trải nghiệm hấp dẫn.
Master Channel
Data Collection
Gamifying the Master Channel
Gamifying the Master Channel xóa nhòa khoảng cách giữa quảng cáo và giải trí giúp doanh nghiệp gia tăng tương tác với khách hàng từ đó thúc đẩy doanh số hiệu quả.
Master Channel
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ BYTE
MST: 0314144884
Địa chỉ
Lầu 1, Số 203 Đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa,
Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh
Email
hi@bytetech.io

PangoCDP

Case Study

Tài nguyên

Về chúng tôi

X
Đăng Nhập
Liên Hệ