Nổi BậtTrọn Bộ 4 Cuốn Sách Kênh tương tác chủ đạo The Master ChannelXem Thêm

Kết nối khách hàng với nhân viên đã từng tương tác hoặc với cửa hàng gần nhất

Khách hàng có thể tìm & tương tác với nhân viên bán hàng đã phục vụ khách hàng trước đó, hoặc tìm được cửa hàng gần nhất thông qua “Master Channel”.
Kết nối khách hàng với nhân viên đã từng tương tác hoặc với cửa hàng gần nhất.

Khách hàng có thể tìm & tương tác với nhân viên bán hàng đã phục vụ khách hàng trước đó, hoặc tìm được cửa hàng gần nhất.

Báo cáo:

  • Tần suất truy vấn cửa hàng/nhân viên theo nguồn

Share this article

Related Usecase

Theo dõi hành trình của khách hàng từ website trực tuyến đến khi họ mua hàng tại cửa hàng ngoại tuyến (O2O)
Analytics
Kịch bản tự động nhắc khách hàng có xem sản phẩm, sau đó chat với nhân viên nhưng chưa mua hàng, nhắc khách quay lại mua hàng với PangoCDP.
Digital Messaging
Gửi tin nhắn kèm voucher khách hàng cá nhân hoá và tự động hoá với PangoCDP. Nhắc khách hàng sử dụng và dõi theo nếu khách hàng sử dụng.
Master Channel
Loyalty
Customer Service
Mời khách hàng tiềm năng tham gia CTKM hay Quà tặng đổi thưởng tại các event. PangCDP giúp các doanh nghiệp Bất động sản/ Ô tô tạo được kênh tương tác “Master Channel” với khách hàng
Master Channel
Data Collection