Có thể nói, sự kiện Build and Warm The Master Channel mùa 5 đã làm cho các khái niệm công nghệ dữ liệu phức tạp trở nên màu sắc và dễ hiểu hơn bao giờ hết.
Nhiều ông lớn FMCG đã có những khoản đầu tư nghiêm túc trong việc giữ lửa kênh tương tác với các điểm bán lẻ nhằm đảm bảo sự gắn bó lâu dài, có lợi cho các bên, từ đó trực tiếp tạo ra doanh số.
Thật đáng tiếc nếu khách hàng rời đi khi chỉ còn cách việc mua hàng một nút bấm. Đã đến lúc tập trung vào những Giỏ hàng bị bỏ quên này một cách nghiêm túc.
Đừng cảm ơn khách hàng máy móc theo cách sản xuất hàng loạt và gửi đi như “dội bom”. Thay vào đó hãy gửi đi những thông điệp sâu sắc có tính cá nhân hóa cao cho từng nhóm.
