Nổi BậtKhám phá Pango Zalo Mini App - The Magic ToolXem Thêm
Liên hệ tư vấn

Gửi tin nhắn nhắc khách hàng về những sản phẩm họ đã từng bỏ vào giỏ hàng

Kịch bản tự động nhắn cho các khách hàng bỏ quên giỏ hàng trên eCom và chưa mua hàng ở bất kỳ kênh nào, nhắc khách hàng quay lại checkout hoặc đến cửa hàng mua hàng với PangoCDP.
PangoCDP • Nền tảng thống nhất dữ liệu khách hàng

Quy trình phát hiện các khách hàng bỏ quên giỏ hàng trên eCom, kiểm tra xem họ chưa mua hàng ở bất kỳ kênh nào.

Sau đó gửi tin nhắn nhắc khách hàng checkout qua SMS, Email, Zalo

Báo cáo:

  • Số lần gửi nhắc
  • Doanh số mang lại

Share this article

Related Usecase

Gửi khảo sát bằng Zalo OA để phân khúc khách hàng theo hành vi, danh mục yêu thích
Lắng nghe phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ. PangoCDP giúp tự động gửi khảo sát ngay sau khi khách hàng vừa hoàn tất đơn hàng ở cửa hàng hoặc eCom.
Feedback & Surveys
Data Collection
Pango Loyalty
PangoCDP giúp tăng tỷ lệ “active member” nhờ tự động gửi các thông điệp nhắc nhở khách hàng “sắp thăng hạng” hay sắp hết hạn “điểm tích lũy”.
Loyalty
Thu hút và gia tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng tiềm năng tại Event
Mời khách hàng tiềm năng tham gia CTKM hay Quà tặng đổi thưởng tại các event. PangCDP giúp các doanh nghiệp Bất động sản/ Ô tô tạo được kênh tương tác với khách hàng
Data Collection
Tích tem đổi quà
Tự động hóa việc chuyển đổi tem thành quà tặng và giúp khách hàng tìm địa điểm đổi quà với PangoCDP thông qua kênh Zalo OA, thúc đẩy sử dụng và đo lường hiệu quả chiến dịch.
Customer Service
PangoCDP • Nền tảng thống nhất dữ liệu khách hàng
PangoCDP • Nền tảng thống nhất dữ liệu khách hàng