Kịch bản up-sell, cross-sell khách hàng hiện tại

Xây dựng kịch bản up-sell và cross-sell cho khách hàng cũ/ hiện tại và đo lường hiệu quả
PangoCDP • Just another WordPress site

Xây dựng kịch bản up-sell và cross – sell cho những khách hàng cũ/ hiện tại

  • Phân loại khách hàng theo hành vi mua hàng/ dịch vụ đã sử dụng
  • Tự động nhắc nhở, đề xuất khách hàng sử dụng dịch vụ/sản phẩm theo định kỳ/ chiến dịch thông qua các kênh SMS, ZNS,…
  • Đo lường hiệu quả cho từng kịch bản

Báo cáo:

  • Giá trị mua hàng/ khách hàng
  • Doanh số
  • Tần suất mua hàng

Share this article

Related Usecase

Tự động hóa việc chuyển đổi tem thành quà tặng và giúp khách hàng tìm địa điểm đổi quà với PangoCDP thông qua kênh Zalo OA, thúc đẩy sử dụng và đo lường hiệu quả chiến dịch.
Customer Service
Xây dựng kịch bản up-sell và cross-sell cho khách hàng cũ/ hiện tại và đo lường hiệu quả
Digital Messaging
PangoCDP giúp các doanh nghiệp FMCG tạo được kênh tương tác với khách hàng. Biến những người dùng mẫu thử thành khách hàng trung thành với các trải nghiệm hấp dẫn.
Data Collection
Kịch bản tự động nhắn cho các khách hàng bỏ quên giỏ hàng trên eCom và chưa mua hàng ở bất kỳ kênh nào, nhắc khách hàng quay lại checkout hoặc đến cửa hàng mua hàng với PangoCDP.
Digital Messaging