Giải pháp phát quà tặng với The Master Channel giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng qua các trải nghiệm tương tác nhanh chóng, liền mạch, từ đó tăng mức độ hài lòng với thương hiệu và cơ hội gắn kết về lâu dài.

VUS x PangoCDP thiết kế lại trải nghiệm tương tác bằng mini game và form thông minh – thay vì bắt phụ huynh nhập số điện thoại rồi chờ OTP, giờ chỉ cần vài thao tác chạm và cho phép là Zalo tự điền thông tin đã xác thực. Nhẹ nhàng, không nhầm lẫn, không trùng lặp. Và đặc biệt: tăng chất lượng lead ngay từ đầu, gần như không cần lọc lại thủ công.

Bộ ba chiến lược gồm Gen Z, Cá nhân hóa và Mini App – khi được triển khai trên nền tảng dữ liệu khách hàng toàn diện như PangoCDP – chính là lời giải hiệu quả giúp doanh nghiệp bán lẻ bứt phá mùa lễ hội 2025.

Thay vì gửi những dòng tin nhắn và mã số khô khan qua SMS, Couple TX đã điều hướng khách hàng lên kênh Zalo thông qua Couple TX Gift – một "Mini App ví quà tặng" trực quan và tiện lợi. Dù là chiến dịch đại trà (mass) hay cá nhân hóa, việc phát voucher đều được tối ưu hóa.

Trong bối cảnh ngành F&B liên tục thay đổi dưới ảnh hưởng của công nghệ số và hành vi người tiêu dùng ngày càng khó đoán, "data mindset" – tư duy dữ liệu – không chỉ là xu hướng, mà đang trở thành một lợi thế cạnh tranh tất yếu.

Chiến dịch Gamifying The Master Channel giúp Opella Việt Nam tăng kết nối và thắt chặt mối quan hệ gắn bó giữa chuyên viên y tế với thương hiệu.

Bài blog này sẽ giúp doanh nghiệp hiểu hơn về Customer Journey Mapping (CJM) - Bản đồ hành trình khách hàng và cách PangoCDP hỗ trợ doanh nghiệp tự động hóa toàn bộ quá trình, với dữ liệu được ghi nhận trực tiếp từ Zalo Mini App và các điểm chạm khác.

Game hóa các chiến dịch marketing không chỉ là cơ hội tiếp cận khách hàng mục tiêu mà còn giúp doanh nghiệp duy trì mối quan hệ lâu dài với họ.

Chiến dịch "Mua hàng nhận quà" với The Master Channel đã mang đến trải nghiệm tương tác sinh động cho khách hàng với tỉ lệ tham gia chơi game lên đến 93% và giúp OQR BYoung chủ động trong việc quản lý nguồn dữ liệu khách hàng.

Khi kết hợp với CDP (Customer Data Platform – nền tảng dữ liệu khách hàng), marketing automation trở nên mạnh mẽ hơn nhiều. CDP giúp thu thập và tổng hợp dữ liệu từ nhiều điểm chạm (website, cửa hàng, mạng xã hội, CRM…), từ đó tạo nên hồ sơ khách hàng đầy đủ và chính xác.