Trong một thế giới tiêu dùng ngày càng phát triển, việc làm mới trải nghiệm mua sắm và tăng cường sự tương tác với khách hàng không chỉ giúp doanh nghiệp nổi bật, mà còn thúc đẩy doanh thu đáng kể. The Master Channel mang đến giải pháp tuyệt vời giúp thúc đẩy tương tác cho ngành FMCG (tã, sữa…) thông qua chiến dịch Mua hàng – Chơi game – Nhận quà.

1. Tạo Trải Nghiệm Mua Sắm Hấp Dẫn Với Chơi Game

Một trong những yếu tố làm cho chiến dịch của The Master Channel trở nên đặc biệt chính là sự kết hợp giữa mua hàng và chơi game. Sau mỗi giao dịch mua sắm tại các cửa hàng hoặc siêu thị, khách hàng sẽ nhận được cơ hội tham gia vào một trò chơi hấp dẫn thông qua cách quét mã QR.

Mỗi lượt chơi game sẽ mang đến cơ hội trúng thưởng, giúp khách hàng cảm thấy giá trị mỗi lần mua hàng tăng lên, khuyến khích họ chi tiêu nhiều hơn để có thêm lượt chơi và cơ hội nhận thêm phần thưởng hấp dẫn.

2. Bùng Nổ Tương Tác Và Tăng Doanh Thu

Không chỉ tạo ra sự vui vẻ và hứng khởi trong việc mua sắm, chiến dịch Mua hàng – Chơi game – Nhận quà còn giúp doanh nghiệp tăng cường sự tương tác với khách hàng, từ đó đẩy mạnh doanh thu một cách hiệu quả.

• Khuyến khích mua sắm nhiều hơn: Khi khách hàng nhận thấy rằng mỗi lần mua hàng đều có thể mang lại cơ hội nhận quà qua trò chơi, họ sẽ bị kích thích để chi tiêu nhiều hơn. Điều này không chỉ tăng doanh thu mà còn thúc đẩy tần suất mua hàng.
• Tăng tính gắn kết khách hàng: Khách hàng sẽ cảm thấy gắn bó hơn với thương hiệu khi được tham gia vào một chiến dịch vừa mang tính giải trí vừa có giá trị thực tế qua những phần quà, giúp doanh nghiệp duy trì sự trung thành lâu dài từ phía khách hàng.

3. Thu Thập Thông Tin Khách Hàng Chính Xác

Một điểm mạnh khác của chiến dịch này là khả năng thu thập dữ liệu khách hàng một cách dễ dàng và chính xác. Sau khi khách hàng tham gia trò chơi qua mã QR, họ sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin cần thiết, giúp doanh nghiệp có thể xây dựng một cơ sở dữ liệu vững mạnh.

Với mỗi lượt tham gia game, thông tin khách hàng sẽ được xác minh qua hệ thống The Master Channel, đảm bảo tính chính xác và bảo mật. Điều này giúp doanh nghiệp xây dựng một chiến lược marketing hiệu quả hơn, nhắm mục tiêu chính xác hơn vào đối tượng khách hàng tiềm năng. Từ đó, giúp cải thiện các chiến dịch hiện tại mà còn mang lại dữ liệu quý giá cho các chiến dịch trong tương lai, từ đó tối ưu hóa việc chăm sóc khách hàng.

4. Thúc Đẩy Bán Các Sản Phẩm Cụ Thể

Một ưu điểm nổi bật khác của chiến dịch này là khả năng thúc đẩy các sản phẩm cụ thể mà doanh nghiệp muốn quảng bá.

• Tăng cường sự chú ý đến sản phẩm chiến lược: Ví dụ, nếu doanh nghiệp muốn thúc đẩy doanh số cho các sản phẩm sữa hoặc tã, họ có thể chọn lọc các sản phẩm này để tham gia vào chương trình khuyến mãi.
• Khuyến mãi tập trung vào sản phẩm mới: Nếu doanh nghiệp muốn giới thiệu một dòng sản phẩm mới, chương trình này có thể giúp tăng sự nhận thức về sản phẩm đó thông qua phần thưởng hoặc ưu đãi đặc biệt khi mua sản phẩm mới.

5. Tăng Cường Zalo OA Follower

Ngoài việc tạo ra sự tương tác trong quá trình mua sắm, chiến dịch còn giúp tăng trưởng mạnh mẽ lượng follower trên Zalo OA (Official Account). Sau khi quét mã QR và tham gia chương trình, khách hàng sẽ được yêu cầu follow Zalo OA của thương hiệu. Đây là cơ hội để doanh nghiệp duy trì kết nối và giao tiếp trực tiếp với khách hàng, thúc đẩy họ quay lại mua sắm.

Với chiến dịch Mua hàng – Chơi game – Nhận quà, The Master Channel không chỉ giúp doanh nghiệp FMCG gia tăng doanh thu mà còn tạo dựng mối quan hệ lâu dài và bền vững với khách hàng. Qua việc kết hợp giải trí và mua sắm, doanh nghiệp có thể thu hút khách hàng một cách hiệu quả, đồng thời tối ưu hóa chiến lược marketing với dữ liệu khách hàng chính xác.

Đọc thêm:

Game hóa các hoạt động Reward trên The Master Channel

Gamifying the Master Channel: Game hay Trải Nghiệm?

Tăng trưởng Zalo OA Follower từ tập khách hàng hiện hữu cho chuỗi Retail và F&B