Nổi BậtĐã có Tập 2 | Sách Kênh tương tác chủ đạo The Master ChannelXem Thêm

Up sale mùa giảm giá cuối năm với Digital Messaging

Với thông điệp ngắn gọn, nhắm đúng mục tiêu, đảm bảo trên 90% khách hàng sẽ nhận được và tỉ lệ khách đến cửa hàng có thể lên đến 20%....
Biên tập viên
PangoCDP
05 Tháng Một 2023
PangoCDP • Nền tảng thống nhất dữ liệu khách hàng

Mục lục

Chia sẻ

Tags

Với một thông điệp ngắn gọn, nhắm đúng mục tiêu, đảm bảo trên 90% khách hàng sẽ nhận được và nếu nội dung đủ hấp dẫn tỷ lệ khách đến cửa hàng có thể lên đến 20% lượng tin nhắn gửi ra thành công.

Hãy cùng PangoCDP tìm hiểu!

PangoCDP • Nền tảng thống nhất dữ liệu khách hàng
Cuối năm 2021 là dịp “gỡ vốn” của các doanh nghiệp bán lẻ sau một khoảng thời gian “tan hoang” do Covid

Sức mua của người tiêu dùng cũng rất hứa hẹn dù thu nhập có giảm sút nhưng tâm lý ai cũng muốn sắm sửa gì đó cho dịp cuối năm. Tết dương lịch và kéo dài đến Tết âm lịch là thời gian nhộn nhịp nhất của cả ngành bán lẻ.

Nếu các nhà bán lẻ online ngày ngày theo dõi Google Analytics thì các chuỗi offline có thể “đo lường” bằng cách chạy một vòng ở đường Nguyễn Trãi để nhìn lượng khách hàng phố mua sắm quần áo nổi tiếng của “Xì Gòn” để có thêm sự tự tin chuẩn bị hàng hóa cho một mùa mua sắm lớn nhất trong năm.

Các nhà bán lẻ chuỗi đều đang triển khai các chiến dịch để “kéo” khách hàng đến cửa hàng trong mùa mua sắm. Một trong các kênh có chi phí “mềm” hơn rất nhiều là tin nhắn (SMS), với một thông điệp ngắn gọn, nhắm đúng mục tiêu đảm bảo trên 90% khách hàng sẽ nhận được và nếu nội dung đủ hấp dẫn tỷ lệ khách đến cửa hàng có thể lên đến 20% lượng tin nhắn gửi ra thành công.

Nghe rất hấp dẫn phải không nào? Tuy nhiên, làm thế nào mà một tin nhắn có thể chuyển đổi thành hành vi mua hàng? Đo lường tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng từ khi nhận SMS đến khi mua hàng bằng cách nào? Tính toán hiệu quả doanh số đóng góp mà SMS mang lại ra sao?… là một câu chuyện mà PangoCDP – Build and Warm the Master Channel có thể giải quyết được bằng giải pháp Digital Messaging. PangoCDP và một vài “tên tuổi” bán lẻ có tiếng trên thị trường đã cùng nhau triển khai và thành công.

PangoCDP rất sẵn lòng lắng nghe nhu cầu của doanh nghiệp và cùng nhau chia sẻ phương pháp, công nghệ đạt mục tiêu up sale mùa cuối năm và những mục tiêu xa hơn, lớn hơn thế nữa. Hãy để lại lời nhắn cho chúng tôi: 

Hoặc Bạn có thể tham dự webinar dành cho ngành bán lẻ với chủ đề “CHUYỂN ĐỔI SỐ: Giải pháp bứt tốc cho ngành bán lẻ với Google Cloud Platform” sẽ đem đến những Case Study thực tế, giúp doanh nghiệp có thể nhận được nhiều giá trị từ tệp khách hàng hiện có!

PangoCDP • Nền tảng thống nhất dữ liệu khách hàng
Webinar “CHUYỂN ĐỔI SỐ: Giải pháp bứt tốc cho ngành bán lẻ với Google Cloud Platform”

 Đăng ký tại: https://l.o2o.vn/ByteTech-CloudAce


Không chỉ các chiến lược khai thác dữ liệu, các triển khai chi tiết chiến dịch marketing cho doanh nghiệp dựa trên định hướng dữ liệu và rất nhiều kiến thức mới xoay quanh The Master Channel sẽ được trình bày chi tiết trong cuốn sách Kênh tương tác chủ đạo The Master Channel – Tập 1.

6 chương sách lần lượt dẫn độc giả dõi bước theo cuộc hành trình phát triển đầy ấn tượng của các phương thức tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng. 

Từ những hình thức sơ khai nhất đến tương tác đa chiều trong kỷ nguyên smartphone, cuốn sách sẽ mang đến câu chuyện thành công điển hình cùng các thương hiệu hàng đầu thế giới trong việc thúc đẩy doanh thu nhờ gia tăng trải nghiệm khách hàng, từ đó lí giải sự thành công của concept The Master Channel khi được ứng dụng ở hai doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam là Nutifood và CellphoneS.

Cuốn sách hiện đã có mặt tại nhà sách Fahasa, Phương Nam, Hải An, Cá Chép, gian hàng sách 24h và sàn thương mại điện tử Tiki, Shopee, Tiktok Shop hoặc bạn cũng có thể đặt mua sách nhanh chóng tại đây: https://i.o2o.vn/H767

PangoCDP

Khám phá các giá trị của PangoCDP và cách chúng tôi giúp các Marketer đạt được thành công và gia tăng sự yêu thích thương hiệu bằng việc cá nhân hóa những trải nghiệm khách hàng.

Bài Viết Liên Quan

13 Th5 2024
Hiện tại và trong những năm tới, CDP không chỉ là một phần quan trọng đối với doanh nghiệp Việt Nam mà cả thế giới. Những vấn đề và thách thức về dữ liệu được liệt kê dưới đây đều được giải quyết nhờ sự trợ giúp mạnh mẽ từ nền tảng này.
PangoCDP
13 Th5 2024
Khái niệm “The Master Channel” được khởi xướng từ đầu thập niên 2020, cấu thành từ nền tảng CDP (Customer Data Platform) và kênh tương tác Super App. Không khó để thấy được bức tranh từ quá khứ đến hiện tại và tương lai của xu hướng này
PangoCDP
13 Th5 2024
Trong nhóm sản phẩm FMCG giá trị thấp, việc tạo ra trải nghiệm giải trí qua kênh tương tác chủ đạo đóng vai trò cốt lõi trong chiến lược “top of mind” cho khách hàng.
Huong Tran
07 Th5 2024
Xây dựng các trải nghiệm với khách hàng của nhóm sản phẩm FMCG giá trị cao một cách thông minh và nhất quán chắc chắn sẽ giúp doanh nghiệp duy trì một cộng đồng khách hàng trung thành và giữ chân họ lâu dài.
PangoCDP
02 Th5 2024
Giảm giá, khuyến mại là hoạt động thường thấy của doanh nghiệp bán lẻ và F&B, nhưng cũng đi kèm rủi ro làm giảm giá trị thương hiệu trong mắt khách hàng nếu không được thực hiện đúng mực. Giảm giá sao cho “sang”? Giảm giá thế nào để nâng tầm trải nghiệm khách hàng? Giảm giá thế nào để không “mất giá”?
PangoCDP
13 Th5 2024
Khi doanh nghiệp chọn được kênh tương tác chính và có tỷ lệ khách hàng tương tác qua kênh này đạt trên 60% so với tổng lượng tương tác qua các kênh online thì được xem là đạt trạng thái lý tưởng.
PangoCDP