Kết nối khách hàng với nhân viên đã từng tương tác hoặc với cửa hàng gần nhất

Khách hàng có thể tìm & tương tác với nhân viên bán hàng đã phục vụ khách hàng trước đó, hoặc tìm được cửa hàng gần nhất thông qua “Master Channel”.

Khách hàng có thể tìm & tương tác với nhân viên bán hàng đã phục vụ khách hàng trước đó, hoặc tìm được cửa hàng gần nhất.

Báo cáo:

Xây dựng kịch bản up-sell và cross-sell cho khách hàng cũ/ hiện tại và đo lường hiệu quả

Master Channel

Digital Messaging

Theo dõi hành trình của khách hàng từ website trực tuyến đến khi họ mua hàng tại cửa hàng ngoại tuyến (O2O)

Analytics

Khách hàng có thể tìm & tương tác với nhân viên bán hàng đã phục vụ khách hàng trước đó, hoặc tìm được cửa hàng gần nhất thông qua “Master Channel”.

Master Channel

Customer Service

Kịch bản tự động nhắc khách hàng có xem sản phẩm, sau đó chat với nhân viên nhưng chưa mua hàng, nhắc khách quay lại mua hàng với PangoCDP.

Digital Messaging

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ BYTE
MST: 0314144884

Địa chỉ

Lầu 1, Số 203 Đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa,
Quận 3, Tp. Hồ Chí Minh

marketing@bytetech.io