Nổi BậtKhám phá Pango Zalo Mini App - The Magic ToolXem Thêm

Báo cáo thống kê khách hàng từ các kênh quảng cáo, về website sau đó mua hàng (O2O)

Theo dõi hành trình của khách hàng từ website trực tuyến đến khi họ mua hàng tại cửa hàng ngoại tuyến (O2O)
PangoCDP • Nền tảng thống nhất dữ liệu khách hàng

PangoCDP tập hợp toàn bộ dữ liệu tương tác online và dữ liệu mua hàng offline, cung cấp báo cáo hiệu quả chiến dịch Online to Offline (O2O).

Báo cáo O2O: Doanh số offline từ kênh quảng cáo nào mang lại

Share this article

Related Usecase

Sau khi mua hàng, người tiêu dùng cào & quét mã QR trên sản phẩm & gửi thông tin. PangoCDP xác nhận thông tin đã gửi và gửi e-Voucher/ Nạp tiền ngay lập tức.
Customer Service
Khách hàng có thể tìm & tương tác với nhân viên bán hàng đã phục vụ khách hàng trước đó, hoặc tìm được cửa hàng gần nhất thông qua kênh tương tác của doanh nghiệp.
Customer Service
Lắng nghe phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ. PangoCDP giúp tự động gửi khảo sát ngay sau khi khách hàng vừa hoàn tất đơn hàng ở cửa hàng hoặc eCom.
Feedback & Surveys
Data Collection
Xây dựng kịch bản up-sell và cross-sell cho khách hàng cũ/ hiện tại và đo lường hiệu quả
Digital Messaging