Nổi BậtKhám phá Pango Zalo Mini App - The Magic ToolXem Thêm
Liên hệ tư vấn

Báo cáo thống kê khách hàng từ các kênh quảng cáo, về website sau đó mua hàng (O2O)

Theo dõi hành trình của khách hàng từ website trực tuyến đến khi họ mua hàng tại cửa hàng ngoại tuyến (O2O)
PangoCDP • Nền tảng thống nhất dữ liệu khách hàng

PangoCDP tập hợp toàn bộ dữ liệu tương tác online và dữ liệu mua hàng offline, cung cấp báo cáo hiệu quả chiến dịch Online to Offline (O2O).

Báo cáo O2O: Doanh số offline từ kênh quảng cáo nào mang lại

Share this article

Related Usecase

Tích tem đổi quà
Tự động hóa việc chuyển đổi tem thành quà tặng và giúp khách hàng tìm địa điểm đổi quà với PangoCDP thông qua kênh Zalo OA, thúc đẩy sử dụng và đo lường hiệu quả chiến dịch.
Customer Service
Lead Nurturing
Thu thập dữ liệu, phân khúc và triển khai các chiến dịch Marketing Automation
Customer Service
Gửi khảo sát bằng Zalo OA để phân khúc khách hàng theo hành vi, danh mục yêu thích
Lắng nghe phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ. PangoCDP giúp tự động gửi khảo sát ngay sau khi khách hàng vừa hoàn tất đơn hàng ở cửa hàng hoặc eCom.
Feedback & Surveys
Data Collection
Gửi voucher chúc mừng sinh nhật qua Zalo OA và theo dõi khách hàng sử dụng
Gửi tin nhắn kèm voucher khách hàng cá nhân hoá và tự động hoá với PangoCDP. Nhắc khách hàng sử dụng và dõi theo nếu khách hàng sử dụng.
Loyalty
Customer Service
PangoCDP • Nền tảng thống nhất dữ liệu khách hàng
PangoCDP • Nền tảng thống nhất dữ liệu khách hàng