Nổi BậtTrọn Bộ 4 Cuốn Sách Kênh tương tác chủ đạo The Master ChannelXem Thêm

Báo cáo thống kê khách hàng từ các kênh quảng cáo, về website sau đó mua hàng (O2O)

Theo dõi hành trình của khách hàng từ website trực tuyến đến khi họ mua hàng tại cửa hàng ngoại tuyến (O2O)
PangoCDP • Nền tảng thống nhất dữ liệu khách hàng

PangoCDP tập hợp toàn bộ dữ liệu tương tác online và dữ liệu mua hàng offline, cung cấp báo cáo hiệu quả chiến dịch Online to Offline (O2O).

Báo cáo O2O: Doanh số offline từ kênh quảng cáo nào mang lại

Share this article

Related Usecase

Kịch bản tự động nhắn cho các khách hàng bỏ quên giỏ hàng trên eCom và chưa mua hàng ở bất kỳ kênh nào, nhắc khách hàng quay lại checkout hoặc đến cửa hàng mua hàng với PangoCDP.
Master Channel
Digital Messaging
Khách hàng có thể tìm & tương tác với nhân viên bán hàng đã phục vụ khách hàng trước đó, hoặc tìm được cửa hàng gần nhất thông qua “Master Channel”.
Master Channel
Customer Service
Truyền cảm hứng cho người tiêu dùng sẵn sàng chia sẻ đến người thân, bạn bè,... với PangoCDP. Hệ thống sẽ tính số lượng người được mời và trả ưu đãi. Có thể đổi coupon/ nạp tiền trực tuyến hoặc thông qua PG/ Outlet.
Master Channel
Customer Service
Kịch bản tự động nhắc khách hàng có xem sản phẩm, sau đó chat với nhân viên nhưng chưa mua hàng, nhắc khách quay lại mua hàng với PangoCDP.
Digital Messaging