Sự ra đời của Food Delivery App đã kiến tạo xu hướng ngành F&B trong suốt một thập kỷ qua. Không thể phủ nhận lợi ích to lớn của các app này đến doanh số của các chuỗi F&B, thế nhưng sự kết hợp này cũng tiềm ẩn nhiều mối đe dọa mà gần đây doanh nghiệp F&B đã nhận ra và đang nỗ lực tìm giải pháp.